Четвертый год подряд лондонское такси было названо лучшим в мире по результатам исследования Hotels.com.
В ходе исследования, посвященному различным аспектам использования услуг такси, лондонские кэбы получили почти треть голосов (28%). Столица Великобритании заняла 5 первых мест из семи возможных в таких категориях, как безопасность, дружественность персонала, чистота, навыки вождения и знание дорог.
В исследовании приняло участие почти 5 тыс. человек из 23 стран по всему миру.
Несмотря на то, что лондонское такси также было названо самым дорогим (по мнению 20% опрошенных), оно опережает конкурентов из Нью-Йорка (его назвали лучшим 9% путешественников) и Гонконга (занял третье место с 7% голосов).
Токио и Сингапур замыкают первую пятерку, получив 7% и 6% соответственно, заменив Берлин и столицу Таиланда Бангкок, входившее в Топ-5 в прошлом году.
Знаменитое желтое такси Нью-Йорка заняло первое место в номинации «Доступность», получив 32% голосов, несмотря на то, что путешественники считают, что местные водители хуже всех знают дороги (11% опрошенных отдали ему свой голос в этой номинации).
Почти треть путешественников отметили, что бангкокский тук-тук отличается лучшим соотношением цены и качества, но при этом по мнению 32% респондентов местные водители обладают худшими навыками вождения, а также сами средства передвижения, набрав впечатляющие 22% и 36%, были признаны самыми грязными и небезопасными.
Исследование также показало, что поездка на такси многократно превосходит по популярности другие способы транспортировки от аэропорта до отеля: 54% путешественников предпочитают этот транспорт поездам (16%), автобусам (16%) и пешим прогулкам (2%).
Путешественники со всего мира рассказали об интересных вещах, которые они оставляли в такси. Один респондент из Кореи поделился тем, что он потерял в такси сушеную каракатицу, норвежцы теряли обручальные кольца, а итальянка поведала о том, что забывала в машине свой бюстгальтер! Британцы также рассказывали о различных вещах, которые они оставляли в такси: от молотков до флейт.
По результатам исследования также стало известно, что аргентинцы крайне скупы: 34% опрошенных признались, что никогда не оставляли чаевых водителям такси. Жители Гонконга признаны самыми щедрыми: почти половина опрошенных (48%) дает на чай более 20% от стоимость поездки. 33% британцев предпочитают округлять сумму оплаты до следующего десятка, а еще 50% — оставлять дополнительные 10%.
Во всех 23 странах, принявших участие в исследовании, за исключением Италии, где респонденты назвали чистоту первостепенно важным фактором, безопасность была признана самым значимым аспектом при поездке на такси. В Италии она занимает второе место.
55% китайцев называют неприятно пахнущих водителей самыми раздражающими, в то время как 33% британцев и 52% французов не одобряют курение за рулем, считая его отвратительным.
Водители лондонских кэбов меньше всего нравятся корейцам, среди которых 37% признались, что ненавидят болтливых водителей. Немцы также не в восторге от разговоров: 30% опрошенных назвали словоохотливость шоферов одним из самых ярких раздражающих факторов.