Таксомоторная компания Alviksа обманывает клиентов, заявляя одни тарифы на услуги, но предоставляя их по другим, завышенным ценам.
Латвийская организация работодателей таксомоторной отрасли (ЛОРТО, Latvijas Vieglo taksometru nozares darba devēju organizācija) обратилась в Совет по конкуренции (Konkurences padome) с просьбой рассмотреть действия таксомоторной компании Alviksa, якобы обманывающей клиентов.
В письме в Совет по конкуренции ЛОРТО отметила, что клиенты неоднократно жаловались на действия Alviksa, взимающей за проезд большую плату, чем заявлено в расценках компании. Рассмотрев предъявленные клиентами чеки за услуги таксомоторной компании Alviksa, ЛОРТО выяснила, что показатели счетчиков такси неточны, за каждый пройденный километр показывается завышенный тариф. Заявленная Alviksa цена проезда составляет 0,25 лата за километр, но проведенный расчет показал, что реальная стоимость составляет 0,40 лата. Таким образом, компания обманывает клиентов, заявляя один тариф, но предлагая услугу по другой цене.
ЛОРТО объясняет, что Комиссия по лицензированию пассажирских коммерческих перевозок утверждает тарифы на пассажирские перевозки в городе Риге. Соответственно, с условиями Кабинета министров о перевозке пассажиров легковыми такси, тарифы таксомоторной компании необходимо указать на «боку» авто. Таким образом пассажиры до поездки узнают о тарифах на услуги. Например, Alviksа установила, что стоимость посадки составляет 0,60 лата, стоимость проезда одного километра – 0,25 лата, а временной тариф – 6,00 латов/час. Оплата за проезд зависит от расстояния и от длительности поездки.
В ЛОРТО подчеркивают, что предлагая обманчивую рекламу, Alviksа влияет на выбор клиентов, создает условия нечестной конкуренции. Латвийская организация работодателей таксомоторной отрасли считает, что своими действиями Alviksa нечестно конкурирует и злонамеренно использует доверчивость клиентов, таким образом искажает рынок, задерживает, ограничивает и деформирует здоровую конкуренцию.
Латвийская организация работодателей таксомоторной отрасли создана с целью объединить работодателей таксомоторной отрасли для общественной деятельности, налаживания и стабилизации таксомоторной отрасли в Латвии, способствовать оказывать только высокого уровня услуги, а также представлять интересы членов организации и отрасли.
